You can ask for a return from My account → My orders within the days shown on the order, after it is delivered.
Items must be unused, with all accessories and the original box. Faulty items are checked by our service team; if confirmed, we repair, replace or refund.
Refunds are sent the way you paid, or to your bKash / Nagad / bank account, usually within 3–7 working days after we receive the item.
ডেলিভারির পর নির্দিষ্ট দিনের মধ্যে My account থেকে রিটার্নের অনুরোধ করুন। পণ্য অব্যবহৃত ও বাক্সসহ থাকতে হবে। টাকা সাধারণত ৩–৭ কর্মদিবসে ফেরত দেওয়া হয়।